Una vecina de calle 162 y 9 denuncia que desde hace más de tres meses no cuenta con servicio de agua potable en su vivienda y, a pesar de haber realizado numerosos reclamos ante la empresa Aguas Bonaerenses S.A. (ABSA), no ha obtenido ninguna respuesta ni solución concreta.
Tatiana, vecina de Berisso, contó que la situación comenzó el 13 de julio, fecha del primer reclamo formal presentado ante la prestataria. Desde entonces, asegura haber realizado 36 reclamos sin resultados. “Hace varios meses que en mi casa no tenemos agua, directamente nada. Hice varios reclamos formales en ABSA pero nunca obtuve respuesta ni una visita técnica”, expresó.
Según relató, los reclamos figuran con carácter “urgente” desde julio, pero el problema persiste. “Hablando con gente conocida de ahí adentro, nos dicen que no dan bola a los reclamos; por otro lado dicen que no tienen maquinaria para hacer la reparación y los únicos perjudicados somos nosotros”, señaló.
Ante la falta de respuesta, Tatiana también acudió a la Autoridad del Agua, donde presentó una denuncia. Sin embargo, el expediente fue archivado luego de que se notificara a la empresa. “Me pidieron a mí que vaya a ABSA con la notificación y exija resolución, algo insólito. Hoy ya recurrí a hacer una nota intimándolos junto con la notificación, para ver si logro algo”, explicó.
La vecina incluso realizó una excavación particular para determinar la causa del problema. “Notamos que directamente no entra agua al domicilio desde el caño principal, no es que esté tapado ni nada de eso”, agregó.
